1 Definiții

2 Cine suntem noi?

În conformitate cu legislația în vigoare, compania noastră SC SUPREMO SPORTS SRL este operator de date cu caracter personal.

Pentru ca datele dvs. să fie prelucrate în siguranță, depunem toate eforturile să implementăm măsuri rezonabile și adecvate, tehnice și organizatorice pentru a proteja datele dvs. cu caracter personal.

3 Cine sunteți dvs.?

Potrivit legislației, dvs. - persoana fizică beneficiară a serviciilor/produselor noastre, reprezentantul sau persoana de contact a unei companii client, vizitatorul site-ului sau persoana aflată într-o relație cu noi - sunteți o „persoană vizată".

Pentru a fi complet transparenți în privința prelucrării de date și pentru a vă permite să vă exercitați cu ușurință drepturile, am implementat măsuri pentru a facilita exercitarea acestora.

4 Alte servicii

Nu suntem responsabili pentru niciun fel de link al partenerilor noștri comerciali sau al celor care plasează publicitate în cadrul articolelor noastre, inclusiv cele de pe profilele rețelelor sociale.

Trebuie să știți că nu controlăm niciun fel de link care este pus pe site și că sunteți pe deplin responsabil în momentul în care accesați asemenea linkuri.

5 Plângeri

Pentru orice problemă sau nelămurire în legătură cu prelucrarea datelor personale, puteți depune o plângere la autoritatea de supraveghere. Vă rugăm să ne trimiteți mai întâi o cerere la adresa noastră, iar noi vom depune toate eforturile pentru a rezolva cererea dvs. pe cale amiabilă.

6 Scopul politicii de confidențialitate

Scopul acestei Politici de Confidențialitate este să vă explice:

• Ce informații prelucrăm (colectăm, utilizăm, partajăm)
• De ce le prelucrăm
• În ce modalitate le prelucrăm
• Drepturile dvs. în temeiul GDPR
• Modalitatea în care puteți să le actualizați, gestionați, exportați și ștergeți

Această Politică de confidențialitate se aplică peste tot unde ne găsiți în mediul online.

7 Prelucrarea și tipul de date cu caracter personal

7.1. Prelucrarea datelor cu caracter personal

În cazul unei comenzi online, vom prelucra datele cu caracter personal declarate de către dvs. în timpul creării contului și/sau comenzii. Aveți două modalități de a finaliza o comandă:

7.2. Tipul de date pe care le colectăm

Pentru a efectua orice tranzacție prin intermediul magazinului online, colectăm:

Date suplimentare pentru utilizatori înregistrați:

• Istoricul comenzilor
• Data ultimei accesări
• Produse în coșul de cumpărături sau lista de favorite
• Participarea la promoții

8 Cum prelucrăm datele personale

8.1. Crearea contului

Contul creat pe supremo-sports.ro vă permite să:

• Urmăriți progresul comenzii
• Consultați istoricul achizițiilor
• Alegeți preferințele pentru comunicările de marketing

Pentru crearea contului, vom prelucra adresa dvs. de email și parola aleasă. Dacă vă creați contul prin Facebook/Google/Apple, vom prelua: nume, prenume și adresă de email.

8.2. Recenzii

Pentru realizarea recenziilor, prelucrăm: nume, prenume, adresă de email, durata de utilizare a produsului, note acordate și conținutul recenziei.

8.3. Comunicări de marketing

Comunicările noastre de marketing pot conține informații despre produse, servicii, oferte, reduceri, colectare feedback sau solicitare de review-uri. Vă puteți dezabona în orice moment.

8.4. Serviciul de relații cu clienții

Ne puteți contacta prin: telefon, e-mail, Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp. Pentru a gestiona solicitările, prelucrăm: nume, prenume, adresa de e-mail, nr. de telefon și datele din conținutul mesajului.

8.5. Scopuri statistice

Putem utiliza datele în scopuri statistice sau de cercetare. Informațiile statistice obținute sunt anonimizate și nu permit identificarea persoanelor fizice.

8.6. Prelucrarea datelor pe rețelele de socializare

Această Politică se aplică și paginilor oficiale Facebook, Instagram, TikTok ale Supremo Sports.

Când interacționați cu paginile noastre:

• Dacă dați like/share sau comentați, avem acces la profilul dvs. public
• Dacă ne trimiteți un mesaj privat, avem acces la profilul public și conținutul mesajului
• Facebook ne pune la dispoziție statistici generale anonimizate

9 Perioada de stocare a datelor

10 Ce se întâmplă dacă nu ne furnizați datele

Câmpurile marcate ca obligatorii sunt informații de care avem nevoie pentru a vă putea furniza serviciul sau funcționalitatea respectivă.

Dacă decideți să nu ne furnizați aceste informații, este posibil să nu puteți:

• Finaliza înregistrarea ca utilizator
• Plasa o comandă
• Beneficia de anumite servicii sau funcționalități

Vom folosi datele dvs. personale doar pentru scopurile pentru care am colectat aceste date, cu excepția cazului în care considerăm în mod rezonabil că avem nevoie să le folosim pentru un alt motiv compatibil cu scopul original.

11 Temeiurile legale pentru prelucrare

12 Divulgarea și transferul datelor

Putem dezvălui datele dvs., respectând legea aplicabilă, următoarelor categorii de destinatari:

• Parteneri de afaceri - companii de transport, furnizori de servicii de plată
• Furnizori de servicii IT - hosting, întreținere site
• Organe abilitate ale statului - în baza și în limitele prevederilor legale

Cu toți partenerii avem clauze contractuale pentru protecția datelor. Transferul de date către state terțe se realizează doar dacă acestea asigură un nivel de protecție adecvat sau avem garanții suficiente.

13 Securitatea datelor

Înțelegem cât de importantă este securitatea datelor personale și luăm măsurile necesare pentru a vă proteja de accesul neautorizat, modificarea, divulgarea sau distrugerea neautorizată.

14 Drepturile dumneavoastră

Conform Regulamentului GDPR, aveți următoarele drepturi:

15 Modificări ale politicii de confidențialitate

Este posibil să actualizăm ocazional această Politică de confidențialitate și vă vom notifica prin intermediul site-ului sau pe e-mail despre cea mai recentă versiune.

Toate actualizările și modificările sunt valabile imediat după notificare. Vă încurajăm să accesați și să citiți periodic Politica de confidențialitate pentru a fi la curent cu ultimele versiuni.